パソコン出張設置サービス

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パソコンの設置はプロにおまかせ!

ご購入いただいたパソコンを、専門スタッフがご指定の場所までお伺いして
設置・設定する便利なオプションサービスです。
開梱からインターネット接続まで、すぐにお使いいただける状態にいたします。

委託提携:日本PCサービス株式会社

基本プラン

PCの基本的なセットアップをまとめておまかせいただける、一番シンプルなプランです。

▽サービス内容▽

  • パソコンの開梱、設置
  • インターネット接続設定 (有線・無線問わず1台まで)
  • メール設定
  • 訪問料込み

料金: 15,000円 (税込)

2時間フリープラン

基本の設置設定に加えて、2時間以内でお客様のご要望に柔軟に対応するプランです。

▽サービス内容▽

  • 基本プランの全内容
  • ご要望に応じた2時間以内の作業(周辺機器設定、アプリのインストールなど)
  • 訪問料込み

料金: 20,000円 (税込)

データ移行・レクチャープラン

古いパソコンからのデータ移行や、簡単な操作説明まで含んだ安心のプランです。

▽サービス内容▽

  • 基本プランの全内容
  • データ移行 (10GBまで)
  • 簡単な操作レクチャー (20分)
  • 訪問料込み

料金: 30,000円 (税込)

ご利用の流れ

① パソコンご注文時に、オプション「出張設置サービス」からプランをご選択ください。 

 ・「基本プラン」・「2時間フリープラン」・「データ移行・レクチャープラン」からご選択いただけます。

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② パソコンの到着予定日の確定後、委託先の日本PCサービス株式会社からお客様宅訪問日の調整をご連絡いたします。

③ 訪問日に設置スタッフがお客様宅へお伺いします。

・訪問日までに接続するモニターやキーボード・マウス・各種ケーブル等をお客様ご自身でご用意ください。 
・ネット設定もプロバイダー契約・回線開通は予め完了している必要がございます。

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ご注意事項

訪問日時について

  • ご希望の日程に極力合わせて調整いたしますが、ご希望に添えない場合はご相談の上、最終的な訪問日時を決定させていただきます 。
  • 通常の訪問対応時間は9時~20時です 。時間外の訪問をご希望の場合は、以下の追加料金が発生します 。
     「20時~22時:+5,000円」・「22時~24時:+12,000円」「24時~7時:+15,000円」「7時~9時:+5,000円」(全て税別)

料金について

  • お客様都合での作業待機や、プラン時間を超える作業延長が発生した場合、30分ごとに3,000円(税別)の延長料金を申し受けます 。
  • 作業日前日の18時以降にキャンセルされる場合、5,000円(税別)のキャンセル料金が発生します 。
  • 離島や遠隔地への訪問は、別途交通費が発生する場合がございます。その場合は都度ご相談させていただきます 。
  • 作業に際して新たな部品等が必要となり、弊社で手配した場合は、部品の実費をご請求させていただきます 。

その他

  • お申込みいただいた作業内容から大幅な変更がある場合は、再度お見積りとなる可能性がございます 。
  • PCの移動は、運搬中の落下等による破損や家財等への傷などの防止の為、 同部屋または同区画内の移動のみ、原則5mの範囲内迄とさせて頂きます。
  • 本サービスは設置スタッフの派遣ため、万が一PCに不具合があった際、簡易的な確認等は行いますが、修理対応はできない場合がございます。
     その場合は、弊社REFT COMPUTER株式会社に直接お問い合わせください。
  • その他、上記プランで対応できないご要望については、別途ご相談ください 。
  • 納入場所はご指定の場所となります 。